Syarat dan Ketentuan

Halaman ini memuat Syarat dan Ketentuan atas transaksi produk atau jasa yang terdaftar di www.galeri.co.id (selanjutnya disebut “Web”). Silahkan baca dengan seksama terlebih dahulu sebelum mengorder produk dari kami.

Menggunakan Web berarti Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan (termasuk Kebijakan Privasi) baik pada saat ini maupun waktu mendatang. Jika tidak setuju, mohon tidak menggunakan Web ini.

  1. INFORMASI TENTANG KAMI
    www.galeri.co.id dikelola Winda Ng bersama rekan (selanjutnya disebut “Kami”). Kantor operasional kami di Ruko Golden Boulevard Blok K-16, Jl. Pahlawan Seribu, BSD City Indonesia. Alamat email kami adalah support@galeri.co.id.
  2. LAYANAN YANG TERSEDIA
    1. Kami hanya menerima order dari masyarakat yang berdomisili di Indonesia.
    2. Anda berusia minimal 18 tahun dan secara hukum dianggap layak melakukan transaksi.
  3. PROSES JUAL-BELI
    1. Setelah melakukan order, Anda otomatis menerima konfirmasi bahwa order telah kami terima dengan Proforma Invoice terlampir. Mohon diperhatikan bahwa ini tidak berarti produk sudah pasti tersedia ataupun order pasti dapat dipenuhi oleh kami. Order hanya menunjukkan keinginan Anda membeli produk dari kami. Kami akan mengirimkan email terpisah untuk mengkonfirmasi ketersediaan produk.
    2. Produk hanya akan diproses lebih lanjut jika Anda telah melunasi 100% nilai barang yang dipesan.
    3. Pembatalan / perubahan order hanya dapat dilakukan sebelum melakukan pelunasan 100% sebagaimana tercantum pada point di atas.
    4. Setelah melakukan permintaan impor buku/majalah melalui email, kami akan konfirmasikan ketersediaan buku/majalah berikut harganya (sudah termasuk semua biaya impor) melalui email.
    5. Standar pengiriman produk impor buku/majalah berdasarkan pesanan 27 hari kerja. Permintaan pengiriman dalam 9 hari kerja ada biaya tambahan Rp. 170.000,-
    6. Kami berhak menolak order dengan alasan apapun
    7. Pelunasan hanya dapat dilakukan dan dianggap sah jika ditransfer ke rekening BCA 467 118 7568 KCP Mall Taman Anggrek Jakarta atas nama Hendra. Bukti transfer sekaligus merupakan bukti pembayaran order.
  4. HAK MENGEMBALIKAN PRODUK DAN JAMINAN 100% UANG KEMBALI
    1. Hanya bila produk yang dikirim tidak sesuai order
    2. Hanya bila terjadi kerusakan atau cacat produk dari kami sehingga tidak dapat digunakan.
    3. Jaminan 100% uang kembali ditransfer ke Anda sebagaimana disebut dalam point 4.1.1 dan 4.1.2 jika fisik produk telah kami terima kembali dalam 7 hari kerja dan sesuai dengan kondisi awal saat kami kirimkan.
  5. HARGA PRODUK DAN PELUNASAN
    1. Harga yang harus dibayar sesuai dengan yang tercantum di Invoice, dan ongkos kirim gratis ke seluruh kota di Indonesia
    2. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, namun tidak berlaku untuk pesanan yang telah dilakukan.
    3. Meski telah berhati2, namun karena jumlah produk yang banyak, ada kalanya terjadi kesalahan dalam pencantuman harga. Jika harga yang tercantum di Web terlalu tinggi, maka kami akan mengubah tagihan dan jika sudah terlanjur dilunasi maka kami akan mengembalikan kelebihan. Sebaliknya jika harga yang tercantum di Web terlalu rendah, maka kami akan menginformasikan Anda sebelum melakukan pengiriman barang dan adalah hak Anda untuk melanjutkan atau membatalkan pembelian.
    4. Demi bukti dan keamanan bersama, kami hanya menerima pelunasan / mengembalikan dana (jika terjadi pengembalian produk) melalui transfer antar rekening bank
  6. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
    Hak kekayaan intelektual dimiliki masing-masing pemilik merek produk. Anda dilarang meniru, memperbanyak, mengubah atau melakukan tindakan lain yang melanggar undang-undang hak kekayaan intelektual baik yang berlaku di Indonesia.
  7. GANTI RUGI
    Anda membebaskan seluruh tim kami dan rekanan yang produknya terdaftar di web dari seluruh bentuk tanggung jawab dan ganti rugi yang timbul dari pihak ketiga akibat tindakan Anda melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku, baik yang telah kami sebut ataupun belum, termasuk akibat dari tindakan Anda melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
  8. KOMUNIKASI
    1. Hukum mengharuskan beberapa informasi atau komunikasi dilakukan secara tertulis. Ketika menggunakan Web ini, Anda setuju bahwa komunikasi dengan kami dilakukan secara elektronik. Kami akan menghubungi Anda, dan informasi disampaikan adalah melalui email ataupun publikasi pemberitahuan melalui Web. Untuk dokumen transaksi jual beli (meliputi tapi tidak terbatas pada order, faktur, dll) Anda setuju bahwa pengertian elektronik adalah melalui email dan file pdf. Kondisi ini tidak mempengaruhi hak Anda secara hukum.
    2. Semua pemberitahuan dari Anda kepada Kami dikirimkan secara tertulis melalui email ke support@galeri.co.id. Kami sebaliknya akan merespon melalui email sesuai dengan alamat email yang Anda tulis ketika melakukan pesanan. Pemberitahuan dari kami dianggap telah Anda baca atau terima pada saat yang sama ketika dipublikasi di Web, 24 Jam setelah email kami kirimkan, dan 3 hari dari tanggal pengirimkan surat melalui pos.
  9. KEJADIAN DI LUAR KENDALI KAMI
    1. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan mememuhi order, keterlambatan pengiriman atas kejadian yang diluar kendali kami (“Kejadian Luar Biasa”).
    2. Kejadian luar biasa yang dimaksud diantaranya (namun tidak terbatas pada) kejadian sebagaimana berikut ini:
      1. Mogok kerja dan demo.
      2. Kerusuhan massa, baik oleh publik maupun teroris
      3. Kebakaran, ledakan, banjir, gempa bumi, wabah penyakit atau bencana alam lainnya
      4. Ketidakmungkinan menggunakan sarana transportasi yang tersedia atau keterlambatan di pihak transportasi karena berbagai sebab
      5. Ketidakmungkinan menggunakan sarana komunikasi yang tersedia baik karena karena adanya gangguan transmisi atau hal lainnya
      6. Pembatasan yang terjadi akibat perubahan ketentuan undang-undang dari pemerintah
    3. Kami akan tetap berusaha memenuhi kewajiban, segera setelah terjadinya perubahan situasi Kejadian Luar Biasa menjadi normal sehingga memungkinkan kami memenuhi order.
  10. HAK MENGUBAH SYARAT DAN KETENTUAN
    1. Kami berhak setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu untuk mengubah, menambah, mengurangi syarat dan ketentuan yang berlaku.
    2. Perubahan syarat dan ketentuan berlaku efektif bersamaan waktunya dengan saat dipublikasi.
  11. PENYELESAIAN PERSELISIHAN
    Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk wilayah Indonesia. Jika terjadi perselisihan, maka diselesaikan melalui media dan hukum yang berlaku di Indonesia
  12. LAYANAN PURNA-JUAL
    Pertanyaan, komentar, komplain atau permintaan tentang syarat dan ketentuan, atau produk kami ditujukan ke support@galeri.co.id.
error: Content is protected !!